日ごろから、ソニックシティをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

ソニックシティでは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、2020年3月～7月の主催公演をすべて中止とさせていただきました。

先般、政府等公的機関より発表されたガイドラインに基づき、ソニックシティでも可能な限りの感染防止策を講じ、9月以降の公演を再開できるよう準備を進めております。

会場内の衛生対策の一環として、客席内のソーシャルディスタンスを確保する必要があることから、お客様同士の距離を十分に空けた座席配置とするため、2,505席のところ890席にて、改めて販売することといたしました。

そのため、9月以降のすでにご購入済みのチケットについては、全席払戻しをさせていただきます。  

 

（払戻し対象公演）

2020年 9月11日（金）日本フィルハーモニー交響楽団第121回さいたま定期演奏会

2020年11月13日（金）日本フィルハーモニー交響楽団第122回さいたま定期演奏会

2020年12月18日（金）日本フィル・ソニックシティ「第九」演奏会2020

2021年　1月 8日（金）日本フィルハーモニー交響楽団第123回さいたま定期演奏会  

 

このうち、日本フィル第121回・第122回・第123回については、出演者、曲目等公演内容を変更し、再販売いたします。  

 

なお、「第九」演奏会2020については、公演の特性上、「中止」とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

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【払戻しのご案内】

ご購入いただいたチケットは払戻しとさせていただきます。購入・発券された場所で手続きが異なりますので、ご注意ください。  

 

■ソニックシティホールで購入された方

ソニックシティホールより書面をお送りいたします。届きましたら所定の用紙にご記入の上、同封の返信用封筒にてチケットと一緒にご返送ください（一般の方は口座もご記入ください。）。なお、コンビニ払込手数料、発券手数料などは返金対象となりません。

【お問合せ】ソニックシティホール　048-647-7722（9：00～17：00／日曜・祝日除く）  

 

■ソニックシティチケットポートで購入された方

ソニックシティホールよりご連絡をさせていただきます。チケットをお持ちのうえ、下記払戻し受付期間中にチケットポートソニックシティ店へお越しください。店頭にて払戻しをさせていただきます。

払戻し受付期間：7月13日～8月31日

7月の休業日：なし

8月の休業日：3日㊊･11日㊋･12日㊌･13日㊍･14日㊎･23日㊐・24日㊊

【お問合せ】048-647-4001（10時～19時／不定休）  

 

■日本フィル・サービスセンターで購入された方

別途、日本フィル・サービスセンターよりご連絡させていただきます。

【お問合せ】03-5378-5911（10：00～17：00／平日）  

 

■チケットぴあで購入された方 チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お客様のお引取方法をご確認の上、下記払戻し方法をご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

払戻し受付期間：7月14日～8月31日

＜お問い合わせ＞　チケットぴあヘルプページ　 http://t.pia.jp/help/index.jsp  

 

■イープラスでご購入された方

払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLのチャートを進んで、どの払戻し方法になるのか確認してください。

https://eplus.jp/sf/refund1/

払戻し受付期間：7月14日～8月31日

【お問合せ】イープラス　 http://support.eplus.jp/  

 

※金券ショップ、オークション等（正規販売所以外での購入）を通じて入手された入場券等の払戻しは致しかねます。  

 

お問合せ先／公益財団法人埼玉県産業文化センター

ソニックシティホールメンバーズ事務局

０４８－６４７－７７２２ (9：00～17：00／日曜・祝日を除く)

 

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【チケットの再販売について】

以下のとおり公演を実施・再販売いたします。ご予約にあたっては末尾の「新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお知らせとお願い」をお読みください。  

 

◆第121回さいたま定期演奏会　日本フィルハーモニー交響楽団

2020年 9月11日（金）19時開演（18時20分開場）

指　揮／小林研一郎[桂冠名誉指揮者]　

ピアノ／仲道郁代

管弦楽／日本フィルハーモニー交響楽団

曲　目／モーツァルト：ピアノ協奏曲第23番

モーツァルト：交響曲第40番

 

 

 

◆第122回さいたま定期演奏会日本フィルハーモニー交響楽団

2020年11月13日（金）19時開演（18時20分開場）

指　揮／山田和樹[正指揮者]

管弦楽／日本フィルハーモニー交響楽団

曲　目／モーツァルト：ディヴェルティメント K.138

メンデルスゾーン：交響曲第3番「スコットランド」

   

 

 

◆第123回さいたま定期演奏会　日本フィルハーモニー交響楽団

2021年1月8日（金）19時開演（18時20分開場）

ヴァイオリン／神尾真由子

管弦楽／日本フィルハーモニー交響楽団

曲　目／ヴィヴァルディ：ヴァイオリン協奏曲「四季」

ピアソラ：ブエノスアイレスの四季

※公演時間はいずれも60分～70分程度（休憩なし）を予定しています。

＜料金＞

※ガンバレ日本フィルチケット（支援金付）のご協力を頂きますと、チケット1枚につき1,500円を公益財団法人日本フィルハーモニー交響楽団への寄付として受領いたします。公演終了後、公益財団法人日本フィルハーモニー交響楽団より支援金相当額（チケット1枚につき1,500円）の証明書等を郵送いたします。

＜発売日＞

・ホールメンバーズ会員先行発売日　2020年7月22日（水）

・一般発売日　　　　　　　　　　　2020年7月29日（水）

＜プレイガイド＞ ソニックシティネット予約　　■こちらをクリック

ソニックシティホール　　　　■048-647-7722（9：00～17：00／日曜・祝日を除く）

ソニックシティチケットポート■048-647-4001（10：00～19：00／不定休）

日本フィル・サービスセンター■03-5378-5911（平日10：00～17：00）

 

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新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお知らせとお願い  

 

【ソニックシティにおける感染予防への取組み】

主催公演開催にあたり、会場の衛生対策を徹底させていただきます。  

 

〇受付スタッフは、フェイスシールド及びマスクを着用して対応させていただきます。

〇検温のため、ホール入口付近に赤外線サーモグラフィを設置します。結果によってはお客様にお声がけさせていただき、再度体温測定をさせていただきます。37.5度以上のお客様のご入場はお断りいたしますので、あらかじめご了承のほどお願いします。

〇会場内の換気を強化します。

開場時ならびに終演時に、外気を取り入れるために、客席扉を開放して換気を強化します。

客席内の室温が適温にならない場合がありますので、寒暖に対応できる服装でお越しください。

〇ドア、手すりなどの多くのお客様がお手を触れられる箇所を消毒します。

〇チケットのもぎりは行いません。チケットはスタッフが目視で確認いたしますので、入場時にご提示ください。

〇以下のサービスを休止いたします。

・プログラム、チラシの手渡しによる配布（会場内にご用意しておりますので、ご希望の方はご自身でお持ちください。）

・託児サービス

・ひざ掛けの貸し出し

〇出演者等へのプレゼントのお預かりはお断りいたします。  

 

【ご来場のお客様へお願い】

新型コロナウイルス感染防止策にご協力をお願い申し上げます。  

 

〇マスク着用、咳エチケットをお願いします。マスクを着用していないお客様のご入場はご遠慮いたただきます。お客様用のマスクのご用意はございません。

〇手指の消毒をお願いします。ソニックシティホールは洗面所に液体石鹸、ロビーには消毒用アルコールを各所に設置しておりますのでご利用ください。

〇以下のお客様はご観覧をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

・37.5度以上の発熱がある方。

・過去2週間以内に発熱や感冒症状で受診や服薬等をした方。

・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等による体調不良の方。

・新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方。

・過去２週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。

〇入場時や退場時、またお手洗いでの整列の際は、社会的距離として最低1メートルは確保していただけますようご協力をお願いします。

〇３密を避けるため、座席番号により以下のとおり【入場推奨時間】を設定しています。

・５番～７番、１６番～１９番、２８～３１番、４０～４３番、５２～５４番の方

⇒18:20～18:35　にご入場願います。

・上記以外の方

⇒18:35～18:50　にご入場願います。

〇終演後、お帰りの混雑を避けるため、お席の番号ごとに順次ご退場いただきます。退場順は、会場アナウンス等でご案内いたします。また座席の位置によっては、退場までお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

〇客席、ロビー等でのご歓談、公演中の来場者同士の接触はお控えください。 着席時に自席の前を他のお客様が通る場合は、接触を避けるようご協力をお願いします。

〇座席の移動は固くお断りします。

〇舞台の出演者に対するブラボーなどのご声援はご遠慮ください。感動のお気持ちは拍手で頂戴できますと幸いです。

〇万が一、クラスター（集団感染）など感染の発生が明らかになった場合、保健所に入場者の情報を提供する場合がございます。あらかじめご了承ください。

〇チケットご購入者と演奏会ご来場者のお名前が異なる場合は、来場される方のご住所、お名前、電話番号をホールメンバーズ事務局までお知らせください。  

 

新型コロナウイルス感染症予防及び拡散防止のため、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。