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【重要】日本フィルハーモニー交響楽団第127回さいたま定期演奏会 公演時間変更のお知らせ
2021.08.10

日ごろからソニックシティをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

 

このたび、緊急事態宣言下における皆様の健康と安全を第一に考え、下記のとおり令和3年9月17日(金)に開催する「日本フィルハーモニー交響楽団第127回さいたま定期演奏会」の開場及び開演時間を1時間前倒しし、20時終演予定にて実施することといたしました。

 

時間は変更となりますが、現在お持ちのチケットがそのまま有効となりますので、当日お持ちいただきますようお願いいたします。

 

また、ご来場が可能なものの、隣にほかのお客様がいらっしゃる席位置にご不安を感じられるお客様については座席変更を承ります。一方、残念ながら公演にご来場が叶わないお客様には払戻し対応をさせていただきます。

 

なお、現在は本公演のチケット販売を停止しており、当日の来場予定人数は最大で650名(会場収容人数の半分以下)を予定しております。

 

何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

◆開催日 令和3年9月17日(金)〔会場:埼玉会館大ホール〕

◆公演名 日本フィルハーモニー交響楽団第127回さいたま定期演奏会

◆時 間

変更前 → 18時20分開場 19時開演

変更後 → 17時20分開場 18時開演(20時終演予定)

 

当日ご来場が可能で、現在ご予約済みの座席でご鑑賞いただける方については、以下をお読みいただく必要はございません。お気をつけてお越しくださいませ。

 


(ご来場が可能なお客様向け)座席変更について

座席位置の変更をご希望のお客様は8月31日(火)【必着】までに、3ページ目「座席変更申請書」にご記入いただきチケットを貼付の上、ご返送ください。事務局にて確認後、グループの左右に1席ずつ空ける「グループディスタンス形式」にて、事務局で座席を確保し新しいチケットをお送りいたします。

 

座席変更申出書(PDFが開きます。)

 

【グループディスタンスについて】

例えば4名・3名・1名が座る場合は以下のようになります。(1名様でも1つのグループとみなします。)

〇…空席あるいは通路 ●…お座りいただける席

〇●●●●〇●●●〇●〇

 

【座席変更に関する注意事項】

変更する座席については、誠に勝手ながら事務局で指定させていただきます。お選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。

・原則、変更後の座席は同一席種でご用意いたしますが、やむを得ず席種の変更をお願いすることもございます。なお、S席からA席へ変更をお願いする場合は差額を返金させていただきます。

座席変更申請は先着順にて承ります。万が一変更ができない場合、従来のお席でのご鑑賞をお願いすることがございます。

・「座席変更申請書」を提出しない限り、座席が変更になることはございません。

・変更後のキャンセル・変更は出来ません。

・半券が切り取られているチケットの変更はいたしかねます。

 


 

(ご来場が叶わないお客様向け)払戻しについて

ご購入いただいたチケットの代金を銀行振込にて払戻しをさせていただきます。購入された場所で手続きが異なりますので、ご注意ください。

 

■ソニックシティホールで購入された方

以下から払戻し申請書をダウンロードいただき、必ずチケットを貼付の上、8月31日(火)までにホールメンバーズ事務局までお送りください。

払戻し申請書(PDFが開きます。)

【お問合せ】ソニックシティホール 048-647-7722(9:00~17:00/日曜・祝日除く)

 

■日本フィル・サービスセンターで購入された方
住所・氏名・電話番号・払戻し先銀行名、(普通・当座)、支店名、口座番号を書いた用紙とチケットを同封の上、下記までお送りください。(2021年8月31日(火)必着)
〒166-0011 東京都杉並区梅里1-6-1
日本フィル・サービスセンター 宛

 

■SAFチケットセンターで購入された方

SAFチケットセンター ☎0570-064-939(彩の国さいたま芸術劇場休館日を除く10:00〜19:00)へご連絡ください。

 

■チケットぴあで購入された方

チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。お客様のお引取方法をご確認の上、下記払戻し方法をご確認ください。

払戻し受付期間:8月11日(水)~8月31日(火)

https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 

■イープラスで購入された方

チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。下記URLのチャートを進んで、どの払戻し方法になるのか確認してください。

https://eplus.jp/sf/refund2

払戻し受付期間:8月11日(水)~8月31日(火)

【お問合せ】イープラス  https://support-qa.eplus.jp/hc/ja

 

【払戻しに関する注意事項】

・半券が切り取られているチケットの払戻しはいたしかねます。

・コンビニ払込手数料、コンビニ発券手数料は払戻し対象ではありません。

 

【そのほか共通注意事項】

・受付期限を過ぎた場合の座席変更・払戻しは出来ませんのでご注意ください。

・金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券の座席変更・払戻しは致しかねます。

・購入者ご本人以外の申請は受付いたしかねます。申請は必ず購入者ご本人が行ってください。

・今後、政府や埼玉県から特別な要請があった場合、急きょ公演を中止させていただくこともございます。

・「緊急事態宣言」等が解除となった場合でも20時終演とさせていただきます。

・本公演の再販売はございません。

 

お問合せ先/(公財)埼玉県産業文化センター

ソニックシティホールメンバーズ事務局

048-647-7722

(9:00~17:00/日曜・祝日を除く)