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このたび、2020年7月3日(金)に開催を予定しておりました「日本フィルハーモニー交響楽団第120回さいたま定期演奏会」の開催中止を決定いたしました。
これまで、会場の衛生環境に配慮の上、準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルス感染症の拡大が止まらず、想定を上回る事態となってしまいました。
こうしたことから、皆様の健康と安全を第一に考慮し、やむを得ず中止の判断に至りました。
ご購入いただいたチケットは払戻しとさせていただきます。購入・発券された場所で手続きが異なりますので、ご注意ください。
■(ホールメンバーズの方)ソニックシティホールで購入された方
チケット料金をご登録の口座へ払戻しさせていただきます(別途、書面でもご案内いたします)。
【お問合せ】ソニックシティホール 048-647-7722(9:00~17:00/日曜・祝日除く)
■(ホールメンバーズ以外の方)ソニックシティホールで購入された方
ソニックシティホールより書面をお送りいたします。届きましたら口座をご記入いただき、ご返送ください。口座へ払戻しさせていただきます(コンビニ払込手数料、発券手数料などは返金対象となりません)。
払戻し受付期間:6月30日まで
【お問合せ】ソニックシティホール 048-647-7722(10:00~17:00/日曜・祝日除く)
■ソニックシティチケットポートで購入された方
ソニックシティホールよりご連絡をさせていただきます。チケットをお持ちのうえ、下記払戻し受付期間中にチケットポートソニックシティ店へお越しください。店頭にて払戻しをさせていただきます。
払戻し受付期間:6月1日~6月30日(6月8日、22日は休業日です)
【お問合せ】03-6327-3710(平日10時~18時)
■日本フィル・サービスセンターで購入された方
別途、日本フィル・サービスセンターよりご連絡させていただきます。
(6月頃に郵送にてご案内をお送りする予定です)
【お問合せ】03-5378-5911(11:00~16:00/平日)
■チケットぴあで購入された方
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払戻し受付期間:5月19日~7月31日
■イープラスでご購入された方
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLのチャートを進んで、どの払戻し方法になるのか確認してください。
払戻し受付期間:5月19日~7月31日
【お問合せ】イープラス http://support.eplus.jp/
※金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券等の払戻しは致しかねます。
5/29 119回さいたま定期演奏会中止についてはこちら